全屋定制｜做门店的老板把心收一收，把一件事做好

你们做定制门店的，有没有这样的感觉？就是什么都想接，最后门店反而越来越累。窗帘、沙发、床垫、灯具，甚至家电，你都要接。看着业务多了，但是团队的精力都被分散了，客户也记不住你到底擅长什么。

这个问题一定要调整，但不能一下子全部砍掉。我觉得可以先从这几个地方慢慢理顺。

第一点｜先把全屋定制这条主线做好

门店的根还是在设计方案、板材选择、工艺细节、安装落地和交付体验上。这些基础要是没做好，就是再加更多品类，客户也不一定觉得你专业。

第二点｜配套产品可以做，但不能抢主线

窗帘、灯具，包括家电，可以作为补充服务，让客户更省心，但不能让团队的主要时间都耗在这些品类上。如果自己的团队接不住，也可以和靠谱的友商合作，相互导流。

第三点｜把交付和口碑放在前面

客户愿意给你转介绍，很多时候不是因为你卖得多，而是沟通顺、安装顺，后期还有人跟进。客户不懂那么多专业，但真正怕的是既花了钱又踩了坑。